直企防晒护肤品情况调研:产品多效性及企业形象或影响消费行为

直企防晒护肤品情况调研:产品多效性及企业形象或影响消费行为

伴随着夏季的到来,防晒用品也成为这个季节的重要角色,一款好的防晒护肤品已经成为炎炎夏日爱美的广大消费者们必备的武器。而直销企业大都有涉及到化妆品品类的生产、研发,那么消费者使用直销企业防晒类护肤品的情况如何呢?他们对防晒类护肤品又有着怎样的需求趋势呢?

对此,相关媒体对消费者使用直销企业防晒类护肤品的情况做出了调研,以期能够了解到直销企业目前防晒类产品的市场情况,以及消费者对防晒类护肤品的需求倾向,从而为企业带来一定的参考价值。

一、直销企业防晒类护肤品的市场概况:

本次调研的人群多为对直销有最基础的认识,有一定接触的人员,他们对直销企业包括直销的产品都有着较为真切的感受,故而对直销企业防晒类护肤品的使用能够做出更为真切的评价。最后的数据统计显示,使用过直销企业防晒类护肤品的人群占比高达59%,略高于没有使用过的人群数量。 

1、消费者对于直销企业防晒类护肤品的认知情况

1)品质优势是消费者选择使用的最主要原因

在使用过直销企业防晒类护肤品的人群中,有高达64%的人员是因为觉得直销企业防晒类护肤品的产品功效好,33%的人觉得直销企业的品牌不错,产品口碑良好,仅有3%的人是因为觉得直销企业防晒类护肤品性价比高所以才购买使用的。

总体来看,如果消费者有接触过直销,对直销不排斥的话,那么这类人群也就很愿意购买使用直销企业的防晒类护肤品。而且大部分消费者都是因为觉得功效好才购买直销企业防晒类护肤品的,可见消费者对于直销企业产品的认可度还是较高的,也反映出直销企业产品在质量上还是有一定优势的。

2)产品本身及企业形象都将影响到消费者的接受度

对于没有使用过直销企业防晒类护肤品的人群,他们中有31%的人表示是因为根本就不知道直销企业有防晒类护肤品,22%的人是因为知道直销企业有防晒类护肤品,但是对直销企业及其产品不看好,另有25%的人因为觉得价格虚高,最后剩下的22%的人则是因为觉得同样的防晒,还是市面上其他知名产品更好一些。

由此来看,消费者对于直销企业及其产品还存有很多模糊的认识。而根据上面几个不使用的原因,直销企业或可考虑从以下几个方面进行突破,:

①产品的推广宣传。目前仍有大部分消费者对于直销企业有着局限的认识,就像提到安利,大家就只知道蛋白粉,提到中脉,就只知道床垫一样……所以企业在推出新产品、特别是一些专注于功效性的产品时,就首先应该考虑下如何让消费者了解到有这款产品,让产品信息,特别是其功效性的信息在市场上有一定的认知。

②企业品牌、形象的提升。直销企业的很多产品在市场上不能被接受的原因中有一项就是因为消费者对于直销企业的成见所致,消费者对直销企业的不信任、甚至质疑,直接影响到企业产品的售卖。对于企业而言,形象的提升、品牌的建立将会是发展的根本。

③价格的合理制定。面对直销企业的产品,往往很多消费者都表示价格是虚高的。有行业人士指出,直销企业未来的发展应该是提供给大众消费者能够消费的起的产品。另也有企业高管认为,产品的价格由其价值决定,价值中又包含了附加价值。为什么同样几块钱成本的咖啡到了星巴克就卖成几十,而买的人还是络绎不绝呢?所以价格方面,你无法参照别的直销企业,更不可能因市场的竞争而随意定价,建议企业制定合理的定价机制,根据企业自身情况,全面综合考量,最后确定合理价格。

2、消费者购买直销企业防晒类护肤品的渠道

调研数据显示,有76%的人员是通过直销人员推荐而购买直销企业的防晒类护肤品,剩下的通过网络平台和实体店购买的人群数各占12%。可以看出,直销企业的产品主要还是依靠直销人员来推销售卖,但需要注意的是近几年来伴随着互联网的发展,网络平台渠道的发展有逐渐增长的趋势。

在这其中,出现的一个很大问题就是假冒伪劣产品的困扰。网络平台的在假货长期肆虐的市场环境下,打着直销公司旗号制假贩假的不良商贩越来越多,他们利用某些消费者贪图便宜的心理,低价兜售假冒伪劣产品,很多消费者因此上当受骗。更为甚者,一些直销产品网络店也大肆横行,这些行为对直销市场产生了严重影响。对此,直销企业或可通过设立专项防伪查询,规范营销队伍、加大打假工作宣传力度等举措来完善。

二、消费者对防晒类护肤品的消费需求

1、偏好类型

面对市面上几种主要类型的防晒产品,消费者呈现出不同的偏好。56%的消费者会选择防晒霜类的产品,26%的人员选择了防晒乳型产品,对于方便使用的防晒喷雾选择的人员占15%,最后仅有3%的人会选择防晒露。从目前市面上的防晒类产品来看,霜和乳型的产品也确实是各大商家主要力推的类型。

2、购买因素

面对琳琅满目的防晒类产品,消费者会如何抉择呢?他们在购买这类产品时首先考虑的因素又是什么呢?最终的数据显示,防晒的效果和产品的安全性能是消费者最为看重的两项因素,其次才是品牌的知名度和价格等因素。

3、产品性能的需求

夏天天气炎热,很多人皮肤容易出汗、出油,所以市面上很多防晒类产品在防晒的功效之外都还有标榜防水、防汗、轻薄等性能,而这些性能中大部分消费者最看重的还是防晒的持久性,当然如果能够兼有轻薄、透气、防水、防汗等功效势必也会更受消费者的青睐。

另外,消费者的需求是多样化的,如果一款产品具有多种功效,自然就容易满足市场上更多消费者的消费需求。在防晒类的护肤品上,消费者也表现出希望能在防晒的基础之上再具有美白、补水等多重功效,多效的合一或是大多消费者内心的最终期望。 

结语:

一直以来,化妆品和保健食品都是直销企业主要经营的产品类别,而除过几家化妆品出身的直销企业外,别的企业拥有的化妆品类又多以基础的护肤套装、或是企业特有优势原料制成的某类型化妆品为主。但防晒类产品因为其季节性需求明显、使用群体较广、反复消费率较高等特点,也正在被一些直销企业所觊觎。

企业需要意识到,消费者的消费需求正在由简单向多样化、高水准化方向转变,同时消费行为上,消费者也变得越来越趋于理性。单就选择防晒类产品时,效果、价格、多效合一、品牌、广告宣传等因素都会是影响消费者购买的因素。同理延伸至其他产品,企业可能也会面临诸如此类的众多问题,考虑集企业之所长而满足消费者的多样需求,或许这才是最终的归结。

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