针对宝健净水器“小分子水”“易吸收”等功效的宣传,专家表示,其皆没有科学根据,属于夸大宣传误导消费者。
近日,读者姜女士向京华家居编辑部反映,她花了4000元购买了宝健牌净水器,“据说能产生小分子水,易吸收”。但在使用中,商家又告诉姜女士净水器的7层滤芯要定期更换,每年要花费1500元。
姜女士表示,自己买净水器主要是为了刚出生的宝宝,“大家都说过滤一下更安全。”据她介绍,购买净水器时对这类产品毫无了解,于是听熟人推荐选择了宝健品牌产品。而且该产品在普通商超及大型电商平台都没有销售。
记者从姜女士提供的材料来看,其购买的仅是一台普通的家用超滤净水器。在产品包装上显示,其执行标准号为QB/T4143—2010即《家用和类似用途超滤净水机》,涉水批文批号为粤卫水【2014】第S1833号。但商家并未给消费者提供卫生批件的原件或复印件。
涉嫌夸大宣传误导消费者
至于该品牌净水器“小分子水”“易吸收”等功效的宣传,专家表示,其皆没有科学根据,属于夸大宣传误导消费者。“易吸收”的功效,在产品的宣传册上有文字显示——“渗透力强易吸收”。赵飞虹表示,现在没有任何研究表明经过滤的水有易吸收的效果。
记者了解到,根据卫生部规定,净水机不允许添加功能性材料,不允许宣传除净水作用外的其他功能,更不许宣传有任何治疗疾病的疗效。那么,宝健的宣传涉嫌违规吗?赵飞虹表示,小分子等概念,均不在规定之内,“厂家打了擦边球。”不过,专家强调,虽未违规,但宣传是没有科学根据的。
商家回应:小分子等宣传属销售员个人行为
6月29日,京华时报记者致电宝健公司官方客服4000919666,将姜女士情况进行反映。8612号客服表示,小分子这个概念是公司本身不允许宣传的。至于购物凭证,其表示,正常情况下是必须给消费者的。她告诉记者,她已经向公司相关部门反映了此事,并会认真核查,并会有专人与记者联系。至截稿时,记者未接到回复电话。