为了更好地适应新媒体的发展,塑造企业自身的品牌形象。由中国新闻网主办，无限极(中国)有限公司协办的“创造无限可能——新媒体时代变革及发展趋势”分享会近日在江门市无限极大学举办。
此次会议主要针对如何利用新媒体增强企业品牌宣传效果、塑造良好品牌形象、做好危机公关等话题交流探讨。
会上，？深圳晚报编委胡文对如何塑造企业自身的品牌形象阐述了自己的观点。他认为，塑造品牌形象关键在于不断的积累和构建企业的形象或者是品牌认知，且围绕这个认知来展开经过各种工作，还要从他人的角度来考虑问题，把他人的需求满足好、服务好，日积月累之后就会形成一个很好的品牌形象。此外，想要塑造良好的品牌形象，还需借助新媒体进行传播。
今日头条胥柏波则提出从两个方面出发，一是精确定位受众群，据此占领相关的移动端，这样达到的传播效果将会事半功倍；另一方面就是要选择好传播的内容。而针对传播内容，中新网王凯提出了自己的看法，“新媒体时代是内容为王的时代，输出的内容一定要是优质的、好的内容。媒体人要将自己定位成一个‘服务员’的身份，尽可能地满足受众阅读喜好。”
无限极(中国)有限公司副总裁黄健龙在谈及企业的危机公关时说，一个企业没有遇到过危机或者没有听说过危机是很不正常的现象。而在面对危机时，企业要先把自身产品、法律意识和底线等基础层面的东西做好，保证产品的安全性、功效性，保证宣传在法律框架之下进行。“遇到危机处理时一定要要保持“四度”。第一是强度，我们通过舆情监测，保持高强度关注；第二是速度，正面回应，坦诚，核心问题不回避；第三是态度，其实对于很多网民来讲，新媒体上一些网民非常关注平等沟通；最后是解决问题的高度，每一次危机事件背后有一系列的问题，通过这次危机举一反三，使企业形象得到一些反转。”
微点时代广告传媒执行合伙人曹博补充说道。对企业而言，品牌传播媒介的改变使得企业必须面临如何有效地利用新媒体的传播力来塑造企业良好的形象和应对危机公关，实现企业的利益。因此如何适应新媒体发展、学会和运用新媒体来推进新型表达方式，对企业的发展可以说是刻不容缓的。
会议上大家针对企业公关危机和如何塑造塑造企业自身品牌形象展开了激烈讨论。(来源:中新网)
