近期本网站收到上海一消费者（名字不方便公开）购买安利保健品服用后无效，申请退款被拒，安利直销员陈超推诿，安利公司不受理。投诉内容如下：
本人由于一直很胖，一直在努力寻找减肥方法。2017年春，我看到之前的一个做理财的朋友陈超（手机号13817924131）在做安利。我想想之前听过安利（中国）日用品有限公司，主要做健康产品的，应该也有减肥药卖，于是便咨询他了。他问了我体重190斤后表示他去看看，有结果告诉我。到了2017年5月，他跟我介绍了一套纽崔莱产品（含形体乐、纤脂乐和咀嚼片），加起来他说3000多元，吃3个月（一个疗程）可以瘦我目前体重的16%-20%，并且在此期间可以不用节食正常吃。由于价格是我一个多月工资，担心吃了不一定有效果一直在犹豫。他当时明确表示“不瘦算我的”，还跟我说了安利体验馆的地址在斜土路547号，他自己全职工作在胶州路322号的中国电信营业厅工作，如果到时候没效果可以去安利公司或者是他工作的单位找他。
我多次考虑相信他了。终于在5月23日，我跟他以微信转账方式付了款，共3700元（3448元+252元），并且他6月初的时候把产品给到了我，跟我介绍了产品的具体吃法，给我产品的时候他跟我说尽量控制高热量食物和碳酸饮料，我表示答应。于是之后我便一直按他说的要求吃产品，并且几乎不喝碳酸饮料（差不多一个月一两次），也很控制高热量食品的摄入。甚至还办了张健身卡经常去运动。
可是到了8月底，我发现我的体重还是之前的190斤没变，我跟陈超反应过，可是陈超问出来我每个月吃一两次碳酸饮料后便把责任一个劲往我身上推，说完全是我一个月一两次的碳酸饮料造成的。我觉得这说法不妥，因为当时夏天我难免口渴喝点饮料（他当时也只是说控制没说完全不吃），其次在此期间我没有暴饮暴食还配合运动，为了这点饮料就没效果这个说法不妥，跟安利公司反应过，安利公司表示他们公司都是业务员自己独立做业绩的，公司不介入管理。
我只能又跟当地的打浦桥工商所反应过，打浦桥工商所也调解过但陈超依然拒绝退款，工商所表示自己由于我们之间没有书面合同（微信聊天记录没有法律效力），也没有确凿证据证明我没瘦（陈超卖给我产品的时候也没带我去称体重和我吃过后对比），因此他们也只能调解无法强制，因此调解失败。之后我又以他当时没给我开发票为由反映到税务局，也同样没有很好受理。之后我又跟陈超和安利公司沟通过很久（到现在差不多半年多了）仍然没有结果，我很生气和无奈，只能反应到媒体，希望媒体曝光安利公司有个不诚信的业务员，安利公司也不处理这样的业务员。一个为了销售额虚假宣传的公司，如何让人相信它的产品是靠谱的。希望大家以后买东西擦亮眼睛，不要买安利的产品，价格很高，质量和效果都是画大饼的。
安利公司电话：021-23056868或021-23056174。
安利公司地址：上海黄浦区斜土路547号或湖滨路222号企业天地1号楼18楼
陈超单位地址：上海胶州路322号中国电信营业厅工作
