直销行业正迅猛发展,不少业内人士对于直销的未来寄予了最大的愿景。不负众望,直销确实以其独特的魅力吸引了众多关注与驻足。据不完全统计,至今全球已有100多个国家具有直销行业的发展,参与行业的销售人员共计4000多万,而中国直销员队伍已超过280万人。
在中国宏观经济形势下,受国外国内大市场环境的驱动以及互联网技术的影响,直销行业正在走向一次新的拐点。
一、经济大环境拐点
当前中国经济正处于新常态时期,经济增速放缓,专家预测这一趋势还将持续,不可否认中国经济正在经历转型,向着更加高效、智能、可持续性的经济发展模式迈进,中国经济的转型之路已经在稳步行进之中。
我们可以看到身边传统企业的发展现状,普遍走向下坡路。关注一下身边的生活可发现,目前只有两个传统在发展,一个是餐饮,一个是母婴!但这只是表象。餐饮的起伏是最大的。三到五个月换一拨。而现在小孩,虽然放开二孩,但年轻一代生二胎的意愿并不大。
在这样的大环境下,直销行业也不可避免的受到影响,经济推动社会发展,经济推动直销发展,传统企业经历困局时也纷纷转型。进军直销也是其中一个选择而已。都希望能在大经济环境下抓住生存机会。
二、政策监管的拐点
1998年,中国传销走向直销的第一个政策拐点。这一年,国务院总理签署全面禁止传销。在中国发展八年的传销被否定。外资直销企业被要求转型。而2005年是中国直销行业政策监管的第二个拐点,《直销管理条例》和《禁止传销条例》的推行为直销在中国的生存与发展创造了一个合法开放的环境,至今已实施超过十年。
直销企业在履行企业责任与遵守直销法规的同时,深刻认识直销法规的历史性作用,也不断在推动直销法规的完善。但我们从2015年开始商务部发牌速度加速,直销产品范围扩大。各种呼声:开放直销,修改两个条例!
现行法律与直销模式之间相背而行。从业内的呼声,反映了企业生存的不易。商务部、工商总局在近两年也围绕企业诉求和行业呼声,多次召开了相关的调研与讨论会议。虽然目前没有什么具体结论出来,但这些结果也正体现着国家对直销行业的信赖与期许。
我们有理由相信,直销行业的政策监管正走向一个新的拐点甚至是起点,中国直销行业正创造着一个适合自身生存与发展的合法环境与氛围,包括相对公平与开放的监管环境,进一步建立健全直销法律法规体系,才能不断促进直销业的健康发展。三、机会导向的拐点
我们都知道,几年前,相对于传统而言,直销模式算是一种新的营销模式,对很多人来说,选择直销是为数不多的创业机会之一。无论是传统行业或是直销行业,商业制造与投资的机会较为单一,而现在,除了直销模式外,在近年不断涌现出来的包括微商、众筹、资金盘、虚拟货币等等各种新模式层出不穷,乱花渐欲迷人眼,机会变得不再单一。
投资者创业者增加了许多赚钱的机会。进而瓜分了很多从事直销或欲从事直销的人的关注度!抢走了很大的市场。然而,新事物必定有其不稳定性与风险性,层出不穷的负面与涉传的舆论也纷纷“缠上”这些新项目,人们在巨大的利益吸引下丧失理智,误入骗局。其实,一方面,在市场需求的引导下,人们更应看清项目的真实性与可操作性;而另一方面,新项目的兴起急需市场的严控以及政策的监管。
四、消费者诉求拐点
众所周知,消费者的心理需求已经发生了巨大的改变,品牌、文化、口碑是打动消费者,吸引消费者购买甚至回购的三大诉求。这就要求直销企业要从自身特色文化与品牌效应出发,生产个性化、特色化产品,从而做到产品线与消费群体的高度聚焦,满足消费者的消费需求进而吸引属于自己的客户群,从而造成粉丝效应。这就是所谓的“口碑营销”。
抓住消费需求,打动消费者,才能更好地占领市场。但是,不得不提一点,现在的消费者基本上没有什么忠诚度!除了上述三个点,产品性价比、广告效应也是可以轻松撬动消费者的有力武器。消费者也分了不同的年龄阶段。大致上可以分为35以上,和35以下两个层面。从35以上,对产品品质有更多理智型的选择与消费观念。他们更看重品质和性价比匹配。而35以下消费者,对新事物接受度高,极容易凭借个人喜好来选择。结合自身产品特点,选择消费者也是企业产品战略的重要组成部分。
五、营销模式的拐点
直销在过去一直局限于一种一对一、面对面的销售方式,而现在由于移动互联网的出现,直销行业正在经历一场巨大的变革。电商、微商、电子商城等如雨后春笋,直销正借助这样一个现代科技的平台,打破面对面销售的局限性,直销正经历营销模式的巨大变革。
直销要成交,现在没有附加价值,真的是难上加难!所以,各自产业化发展,直销+模式层出不穷。今天,没有最佳模式,只有更佳模式。你不让消费者看到利益,满足需求,你就无法得到优势竞争力。所以,企业这时候,除了夯实产品质量和服务基础,在分配模式上更是挤破脑袋想创新。太阳线、级差、矩阵、双轨、红黑盘、双轨➕级差、层碰加级差等不断涌现!新公司在拨比上更是不择手段,把人弄进来再说。先有一定的销售团队基础,后面通过调整pv值,改制度来获得利益。但往往每一次改制都是带来毁灭性打击!市场停滞不前,甚至坍塌!
六、人才市场的拐点
在商务部发牌速度加快,传统企业转型加速涉足直销,直企队伍日益壮大这样一个大环境下,直销人才极其匮乏,老一代面临退休,新一代的培育跟不上发展的需求,这给行业带来了一定的冲击与影响。有消息称,目前牌照已经批到80家了。这意味着,需要有80个CEO。但是目前就行业现状,我们认可的有几个?借用一名经理人的个人分享:曾经和几位老同事算过,不会超过20个。所以职业经理人的跳蚤模式还会延续,老跳蚤继续跳,新跳蚤层出不穷。再者,真正有历练的老管理都已经人入中年,稳定性极强,非特殊原因不会变化。
前段时间嘉康利、葆婴找VP,居然应者寥寥;猎头都在抱怨人才难找。可见我们这个行业职业管理人的稀缺性。这个问题会随着牌照增加进一步体现,也会侧面加剧行业的混乱状况。至于在人才市场的拐点面上看起来是人才供应不足,太多的牌照,太多的机会让所有所谓职业经理人都蠢蠢欲动。但是通过分析可以看到:行业里面从来就缺乏职业经理人的培训氛围和机制,目前的所谓职业经理人分成三类:
1.打工成长型:企业里面慢慢培养或自己琢磨出来的,有分成单一型和复合型,即一家公司干上几十年或者在多家公司有历练;
2.网头成长型;
3.讲师转型。
各有特色但是无法真正成为行业公认的管理人才。整个行业只有对于安利郑李锦芬共识最多,另外的相信各有认知。目前市场出现的人才稀缺根源在于行业职业经理人的培养机制缺失,所以才有一个分公司经理去当操盘手,一个业务主任去当总裁的趣事。个人操盘手时代已渐行渐远,新一代从分公司经理、总监等出身的高管将有了上位的机会,他们平时在一线工作,有着丰富的一线经验,但缺乏总部的管理经验也是不可避免的弱点之一,原本稳健的市场团队、管理团队被打乱,因而行业人才陷入拐点——选人、用人、育人、留人成为了企业的重要课程,如何能培养、吸引专业的直销人才,是每家直企必须解决的问题。
七、产品结构的拐点
在直销行业提到产品,自然会联想起“同质化”。直销产品的同质化与直销产品范围的限制有莫不可分的关系,今年开放的“家用电器”为直企产品种类又增加了一项新选择。另外,直企产品的功能性又确实存在着过多的共通之处,导致直销产品失去特色与品牌影响力,从而失去更大的消费市场。
在市场的需求与现代科技的作用下,直销产品也面临着新的转型,向着高品质、高科技、区隔化、定制化、个性化、绿色健康的创新品牌产品转变,才能赢得消费者口碑与信赖,以此获得市场份额。
八、行业发展的拐点
综上所述,受到宏观经济、现代科技、移动互联网、消费者喜好、创新等的影响,直销行业正在面临着一场新的变革,更是一次巨大的挑战。上述的七个拐点,势必影响行业发展,带来直销在中国的变化,这是帮助直销更好的进化?还是带来毁灭性打击?我们拭目以待!(来源:直销行业网)