微商屡涉传销,“洗白”之路还有多远?

微商屡涉传销,“洗白”之路还有多远?

导语

微商就像一个沉寂在海面之下的巨大火山,虽然在主流媒体上鲜于看到,但却在无数的朋友圈、微信群、QQ群涌动。“月入百万”、“流水千万”等等诱人的案例比比皆是,“坐在家里轻松动动手指就能赚钱”让人无比心动。对于微商有着两个截然不同的观点,一种是魔鬼,说它是非法传销;另一种是天使,说它是电商的颠覆者。而微商从诞生之日起,就与直销有着千丝万缕的关系,那么,微商与传销、微商与直销之间到底有怎么的牵连?微商的发展前景又如何呢?

从野蛮生长到步入“正道”

2014年是微商野蛮生长的一年,倾销、串货、三无产品、暴力刷屏……这些曾在互联网电商历史上出现的现象纷纷以新的形态出现在微商领域。此外,微商还存在产品混乱,质量无保障,无维权机制等问题。

2015年,随着一大波“正规军”来袭,微商进入拐点。韩束三个月微商销售额1亿,百雀羚高调宣布入主微商平台并大举招募微商代理,苏宁、中兴也建立了微商分销平台,诸如此类曾在传统电商领域活跃的大品牌已经迅速大规模切入微商。

去年,6月,永春堂集“互联网+直销”暨“永微商模式”战略发布召开;7月,绿之韵天城云商宣告启动,实行“微营销”和“以产品为导向的体验式营销模式”;9月,安利流传多时的安利微店正式上线,其目标是为每个营销人员都开办一个微店……

现下,越来越多的直销企业开始切入微商,并取得不俗的成绩。随着微商逐渐成为一个新的经济业态,在给消费者带来购物便捷的同时,也产生了一些很多侵害消费者合法权益的问题,出现了很多弊端。

近日,为提升微商管理人员的法律知识,经商务部研究院批准,第一届“微商行业高级管理人员培训班”于12月上旬开始,作为微商行业规范经营的培训证明,个人信息录入“全国人员诚信信息查验平台”供消费者查询,以期共同打造良好的微商生态环境,促进微商的发展奠定基础。

微商背后的灰色地段

近年来随着网络微商发展迅速,一些不法分子也假借“微商”名义干起非法勾当。

“教你108天买奔驰、6个月买房、一年开劳斯莱斯”,号称“亚洲催眠大师”的陈志华打着微信营销的旗号,大肆进行领导、组织传销活动。2015317日,江苏省南京市玄武区人民法院依法作出判决,判处被告人陈志华有期徒刑八年,并处罚金人民币10万元。至此,全国首例微信三级分销被认定为传销。

前不久,贵州警方就打掉了一个通过网络发展传销组织的团伙。这个传销组织借助“微商”模式,在四个月内发展到6万多人,涉及全国多个省份及东南亚等地区,涉案金额超过12亿。

而类似这样的微商涉传新闻已经屡见不鲜,那么微商与传销之间到底是什么关系?二者之间有什么必然联系吗?

思埠集团董事局主席吴召国:所有不以终端零售为目的微商都是耍流氓

很多人都觉得在微信上卖东西就是微商,而在思埠集团董事局主席吴召国看来,真正的微商应该是一群微小的商人,通过微信平台和自己的努力,不断付出,最终实现自己的创业梦想,这才是微商。

而微商与传销最大的区别就在于产品,吴召国直言,所有不以终端零售为目的微商都是耍流氓。传销:产品价格虚高、夸大产品功效,其产品只是发展下线的一个工具,终极目的是发展下线,有些甚至没有产品;微商:注重产品质量和口碑,有相对可靠的售后服务,终极目的是服务客户和经销商,二者之间有着本质上的区别。

微商是直销的初级版?

不可否认,微商和直销有着很多相似之处,不论是在展业形式、培训内容还是团队运作方式上,两者都有共通之处,同样是个体创业,同样是分享宣传,同样是产品代言,同样是通过分享产品获取佣金,因此也有人说,微商就是直销的初级版。

大地创客联盟的发起人谭权勇:微商与直销好比一奶同胞的兄弟

尽管如此,微商与直销之间还是有着不小的差距,大地创客联盟的发起人谭权勇先生这样解释道,最大的区别有两点:一是产品定位,二是在分佣模式。与直销不同,微商的产品更加强调见效快,体验感强,单品价格低等特点,其分佣制度多为三级分佣,回款更快更直接。

此外,思埠集团吴召国则认为,二者最大的区别在于根基不同,直销的根基还是传统的商业,而微商的根基则是移动互联网,因此,直销会受到区域的限制,必须在商务部批准的区域开展直销市场,而微商则依托移动互联网,没有区域限制,从而实现遍布各地的经销商团队。

直销大咖有话说

2011年腾讯推出微信开始,微商在这几年经历了快速发展,而这个成长过程也是野蛮且粗粝的。对于微商如今的火爆程度,曾担任多家企业的微商顾问、绿之韵三十九铺的战略顾问罗鑫表示,微商的兴起主要是基于其对直销模式的借鉴,利用移动互联网工具,能够有声有色地对公司的产品或者是理念进行宣导,其传播具有迅捷、方便、节约的特点,满足了众多人的新鲜感。同时,国家提出的“大众创业、万众创新”的理念,又赶上了当今大众通过互联网或者是移动互联网创业的浪潮。

然而,在微商的发展当中,一些别有用心的人或者是急功近利的企业,看到微商的火爆之后,在没有好的产品组合、好的配套服务甚至是支撑市场的模式的情况下就贸然进军微商,这在一定程度上造成了微商的混乱,也就容易使人对微商有了传销或者是类传销的看法。

知名直销行业媒体人吴培伦:微商是一把双刃剑

知名直销行业媒体人吴培伦则认为,微商是一把双刃剑,有其有利的一面,也有不利的一面。而要从根上解决微商混乱的局面,必须由政府出面,加强对微商的整治,这样才能让微商这把双刃剑趋利避害。

2015年国家出面整顿微商可以看到,国家对待微商的态度是整顿与支持双管齐下,国家在整顿“类传销”微商和微商传销时,也在支持正规微商的发展。可以看到,国家并没有对于微商采取一棍打死的方式,但从根本上整治微商的混乱现象,相关政府部门就应当加强对于微商的监管,同时也要加大网络立法的力度,依法管网。同时,也应当建立微商准入制度和管理制度,对微商运用法治手段进行规范约束。

直销/微商各有优势

诚然,低门槛、传播广的特性使得微商拥有了得天独厚的优势。但就目前的发展状况而言,微商存在的诚信问题以及微商传销问题,也为微商未来的发展设置了一定的阻碍。相对来说,已历经20余年发展的直销行业,显然更加成熟一些:

首先,产品品质是有保障。直销企业大多拥有自己的生产基地,并拥有一定生产技术,生产的产品大多经过国家的检验,质量有保障,价格也较为合理;而微商一般都是从上级代理提货,很多人都不知道产品的产地。有媒体报道,前一段时间火爆的微商产品面膜大多是由一些没有执照的厂家生产,成本在几十块钱左右,但通过层层代理之后可以卖到上百元,产品质量也有问题,价格与价值严重失衡。

其次,直销有严格的退货制度。根据《直销管理条例》的规定,企业要实行完善的换货、退货制度;而微商一般是通过人与人之间的信任售卖产品,一旦产品出现问题,换货或者退货没有明确保障。

再次,盈利方式不同。直销企业要想盈利,就要依靠经销商销售更多的产品。企业经销商也“按劳分配”,销售的产品越多,获得的回报越大;微商需要不断地发展下级代理,让下级代理拿更多的货才能获利。

而吴召国也指出,未来,微商一定是向着团队化、企业化、专业化、多元化去发展的。在经过2年的野蛮生长期之后,已经有越来越多的微商企业、微商团队开始重视团队化运作,重视企业化的发展。同时微商的多元化也是大势所趋,未来一定会融合更多优秀的商业模式,与微商现有模式融会贯通,微商的发展规模也必将进一步壮大。

笔者相信,作为一种新型的营销模式,在我国有关微商的政策法规出台之前,妄谈微商的未来发展都是不太实际的。就目前的情况而言,如何维系好客户,提升购买频率,并加强行业自律,与传销划清界限或许才是广大微商从业者们亟需考虑的问题。

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