预存1000元,终身免费打电话,每月还返40元商城币;推荐一人办理套餐,提成28%……11月7日,市民陈女士向本报反映,碰到这种“好事”,她立马花1000元办理了该业务。不过没过几天,她就感觉上当了。
原来,陈女士没去移动、联通或电信,而是把钱交到了“中国国通通讯樊城授权店”。而该店所谓的打电话不花钱,就是通过一款名为“国往今来”的APP通话。该店工作人员还一再宣称,发展下线可获丰厚提成。
中国国通通讯樊城授权店从事的到底是什么业务?昨日,楚天快报记者以消费者的身份前去探访。
市民反映
天上掉馅饼交1000元终身免费通话
今年10月,市民陈梦(化名)听熟人说,附近有家通讯店推出了诱人的活动:充值1000元,打电话终身免费。10月28日,在中国国通通讯樊城区授权店,陈梦办理了这项业务。
办完业务,陈梦的手机上多了一款名为“国网今来”的软件。店内工作人员告诉她,打电话前需进入软件,再拨号,就可享受免费通话。
回到家后,陈梦越想越不对劲:“开始单纯地以为就是运营商的活动,没想到变成装软件才能免费打电话。”
陈梦认为,与其使用“国网今来”APP,还不如直接使用微信,后者还不用交1000元。
此外,更让陈梦感觉蹊跷的是,店内工作人员一直怂恿她发展下线,称拉来一个熟人办理1000元套餐,可立马提成280元。
充个话费,咋还要发展下线?还能提成28%?陈梦深感上当。
11月2日,当陈梦前往“中国国通通讯”要求退钱时,却被店员告知,已经为她办理了入网,绝对不能退钱。
记者调查
鼓吹会员过万发展下线日进斗金
昨日上午,在毛纺小区华盛公寓旁的一条小路上,楚天快报记者找到了这家“中国国通通讯樊城授权店”。
随后,记者以消费者的身份,进店了解该店的运营模式。
记者:你们这儿话费怎么充的?可以给移动、联通的号充吗?
鲁银梅:下载“国网今来”软件就能打电话,比其他运营商划算得多,一分钟才2分钱。我们是国通,另外一个通讯运营商。
记者:下载软件通话,那不就和微信一样?
鲁银梅:微信通话需要网络,我们软件只在拨打时产生一点点流量。
记者:如何成为会员?可以享受什么实惠?
鲁银梅:我们有三个套餐,分别交1000元、10000元、50000元,交钱后就可升级为会员。会员不仅打电话不收费,办理上述三个套餐,每个月还分别返40元、200元、400元。
记者:返利有没有上限?返的是现金吗?
鲁银梅:返利没有截止日期,没有金额上限。返的不是现金而是商城币,但和人民币等值,可在“国网今来”商城购物。
记者:商城币可提现吗?是按照1比1提现吗?找谁提?
鲁银梅:可以提现,但比例是10比1,就是10个商城币只能提现1元,可以直接找我和其他授权店提现。
记者:目前襄阳有多少会员?是不是鼓励发展下线?
鲁银梅:提成政策很丰厚,现在会员有上万人。拉新会员可提成28%,并且让新会员填写受理单再提成5%,也就是说,发展一名办理1000元套餐的会员,可提成330元。
记者:国通开展通讯业务有资质吗?
鲁银梅:当然有。
之后,鲁银梅送给记者一本《国通通讯(国网今来)营销手册》。翻至第6页,记者看到了关于国通科技集团的介绍:中国国通《国网今来》商城平台将在人民大会堂接受由工商总局、公安部、工信部等多部委组成的国家级论证,为公司拓展海外业务铺平道路……
工商回应
正在取证调查督促负责人说明情况
“国通通讯”不退还陈女士话费的说法合理吗?其发展下线的模式,合法吗?昨日上午,记者来到樊城工商分局汉江工商所。
汉江所执法人员介绍,11月7日接到了陈女士的投诉后,就已介入调解。
根据《消保法》第18条规定,经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或接受服务的方法及防止危害发生的方法。
工商执法人员称,由于“国通通讯”未提前告知陈女士该活动并非运营商活动且不能退款,已于本月9日责令该店退款。
最终,双方达成和解,“国通通讯”共退还陈女士960元。
中国国通通讯樊城授权店发展下线的模式,合法吗?记者在网上查询发现,“国通通讯”案底累累,已被贵州、安阳、泉州多地查处。
据《中国日报网站中国交通讯》,今年8月3日,山东省临沂市蒙阴县工商局对涉嫌网络传销的南京国通通讯科技有限公司,作出了没收非法财物4883万元,罚款200万元的行政处罚决定。
工商执法人员称,经调查发现,中国国通通讯樊城授权店正是南京国通通讯科技有限公司的加盟店。目前,他们正在对该店展开取证调查。
不过,由于该店负责人声称人在外地,工商部门尚不能给出明确的处罚论断。
汉江工商所执法人员表示,该所非常重视“国通通讯”涉嫌传销一事,他们将加紧与当事人取得联系,责令其到工商部门说明情况。