新华网北京11月15日电(刘文婷) 近日,商务部直销行业管理信息系统显示,已正式颁发第80张直销牌照。如今,基本每个省份都有了代表性的直销企业,这些企业成为拿牌企业步入市场展开充分竞争。近年来,政府对健康服务业加大扶持力度,直销行业也发展迅速,尤其伴随《“健康中国2030年”规划纲要》出台,多位从业者表示振奋。2016年,除少数几家企业外,多家企业实现业绩倍增。
而与此同时,中国直销业在舆论场的形象堪称不佳。据新华网网络舆情监测中心相关报告显示,公众对直销业普遍存在很多不好的“刻板印象”,欺骗、忽悠、违规、急功近利等标签几乎和直销业划等号,行业整体网络形象“严重偏负面”。
11月11日-12日,第七届中国直销文化论坛在北京举行,新华网城市频道借机采访了五家直销企业的管理者,请他们从业内者的角度,谈谈对政策环境、行业企业声誉、发展机遇与挑战等问题的看法。
受访者:青岛海之圣生物工程有限公司执行总裁 胡江
以下为采访实录(有删节):
新华网:作为直销企业负责人,应该对直销业有更深入的了解。您如何评价这个行业?
胡江:我个人认为中国的直销行业,在《禁止传销条例》和《直销管理条例》颁布以后的十一年中,进入了一个混乱和有序并存的阶段。两个条例对打击传销、规范直销起到了积极作用,这点毋庸置疑;如今获得商务部批准的直销行业有80家,但是没有经过商务部批准的、没有拿到牌照的企业,要远远超过正规拿牌公司,有时甚至有劣币驱逐良币的趋势。这种现状很不好,给直销业带来不好的形象。
新华网:说到直销业的形象,您认为应该如何做,才能让更多消费者接受直销企业、直销产品?
胡江:我觉得首先作为企业,要有一种绿色的心态,绿色心态就是坚持以产品为导向,以消费者利益为核心,为消费者创造更多的价值,只有这样才能得到消费者和公众的认可。
但是回过头来看目前我国的直销行业,部分企业、经销商盲目拼制度,宣讲事业机会,对产品的功效夸大,为了增加个人的收入、促进团队发展,做了很多歪曲事实的宣讲,这些都会影响公众对我们整个行业的评价。直销行业如果想让更多的消费者接受,需要企业遵循行业规矩,同时要遵守国家法律。
我们认为企业的竞争,其实就是文化的竞争,我们提出过做“直销儒商”,我们有“六不搞”,第一不搞资金盘,第二不卖大单,第三不卖区域,第四不卖原始股,第五不挂靠,第六不合作。纵观目前中国直销企业当中,所有发生不和谐事件的原因都和这些是有关系的。
新华网:本次论坛发言中,有嘉宾认为直销业有助于推动“大众创业、万众创新”,您怎么看?
胡江:谈到创业,我的理解,创业是需要条件的,第一需要创业资本,第二需要合作伙伴,第三需要项目,第四需要我们创业者本身对这个领域非常熟悉。而对于大部分人来讲,在整个创业过程中一没资金,二没团队,三对这个行业不一定很了解,所以说很多情况下创业很难成功,直销门槛很低,没有学历要求,也没有经济基础的要求,所以说可以促进整个大众创业,万众创新。
新华网:创新体现在哪里?
胡江:体现在产品的创新,服务的创新,内部管理的创新。
新华网:10月25日,《“健康中国2030”规划纲要》出台,作为参与健康事业的直销企业,您认为《纲要》对行业有什么影响?
胡江:我们从事了13年的健康产业工作,当了解到“健康中国”上升为国家战略的时候,感觉很振奋。“健康中国”能够上升为国家战略是有历史背景和历史原因的,改革开放时至今日37年,中国经济蓬勃发展,老百姓生活水平有很大提高,但是客观地讲,很多时候经济的快速发展是建立在牺牲生态环境的基础上的。水质污染、空气污染、食品污染,都是对健康的威胁。而实际上,“健康就是GDP”,所以我觉得健康中国战略的提出,对提高我们全民的健康素质会有积极的推动作用,对国家经济发展也有重要影响。直销业也会从中受益。