今年，许多直销企业出现了违规的行为，其中不乏被央媒曝光的企业，记者发现，面对央媒的曝光，这些企业所持的态度由“强硬”变为了“谦虚”，甚至沉默寡言，不发表任何声明。那么，2016年哪些直销企业被央媒曝光了呢？
宝健
价高质低的净水器涉嫌虚假宣传误导消费者
今年六月，《京华时报》报道了姜女士稀里糊涂花了4000元购买了宝健牌净水器，“据说能产生小分子水，易吸收”。但在使用中，商家又告诉姜女士净水器的7层滤芯要定期更换，每年要花费1500元。随着对此类产品的逐渐了解，姜女士不禁产生了一连串疑问：净水器需要如此多的滤芯吗？滤芯多，自然后续费用就高，这是商家的陷阱吗？净化后的水，到底能达到什么标准？真的能产生保健功效吗？带着姜女士的一系列问题，京华时报记者采访了多位业内权威专家，他们均表示，小分子水及易吸收的宣传均没有科学依据。此外，滤芯层多少并没有规定，只要出水符合卫生标准即可。
京华时报记者从姜女士提供的材料来看，其购买的仅是一台普通的家用超滤净水器。在产品包装上显示，其执行标准号为QB/T4143—2010即《家用和类似用途超滤净水机》，涉水批文批号为粤卫水【2014】第S1833号。但商家并未给消费者提供卫生批件的原件或复印件。
记者注意到，宝健品牌滤芯价格也着实不低，仅一支PP棉优惠价为100元，按宝健净水机的介绍中提示，若三个月换一次，一年便是400元的成本。而且在PP棉的页面上没有任何产地、厂址等信息。记者在某知名电商平台上看到，其自营的3M品牌PP棉，3支装售价才99元。
记者发现，宝健之所以出现产品功效虚假宣传，在于直销从业人员素质有待于提高，直销员专业素质参差不齐容易导致在销售过程中夸大产品宣传、虚构产品功效等忽悠消费者事件发生。而对于媒体提出的质疑，宝健公司似乎并不想积极处理消费者的困惑，以致于消费者投诉无门。如此冷漠媒体的追问，宝健公司能否在中国直销行业脱颖而出成为疑问。
（备注：《京华时报》是由人民日报社主管主办的新闻类综合性都市日报，创刊于2001年5月28日。）
无限极
产品功效虚假宣传成“惯病”引央媒聚焦
今年九月份，河北读者王先生致电《生命时报》，称无限极的营销人员在小区组织“分享会”，除了带着大家又唱又跳、找人分享“成功经验”外，还当场做起了“实验”，以证实自己的产品有多好。王先生说，小区居民都被这些“实验”震惊了，不少人都表示自己之前吃的钙片、用的洗发水等都是错的，于是当场掏钱买了很多无限极的产品。“我都被诱惑地差点买了，后来想还是先找你们求证一下。”《生命时报》记者随后深入了解发现，无限极的营销人员做过很多实验，实验结果和解读备受质疑。
记者注意到，《生命时报》记者对无限极面前市面的产品做出了实验，包括无限极钙片和钙尔奇钙片、防晒霜、洗洁精、洗发水、净水器、口服液、牙膏、海豹油。实验结果令人大吃一惊，专家称无限极产品存在严重的虚假宣传，对特定人体存在一定的危害性。而类似于这样称赞无限极产品“功能”、“高科技”、“治多重病”的表述，在无限极仅限于内部的资料中，并不少见。
对此，无限极发布声明，对于《生命时报》的做出实验报道给予中肯评价，并推卸公司责任，强调严禁任何经销商对产品进行夸大宣传及推广。记者发现，无限极近几年产品问题不少，因为产品虚假宣传问题屡屡遭到媒体曝光，而对于以往央媒曝光，无限极一般沉默，或者是发布“客套”的声明。事实上，无限极直销事业面对飞速发展的同时，经销商队伍不断壮大，为了完成高额的业绩铤而走险也是无可奈何的事情。
（备注：《生命时报》是由人民日报社主管、环球时报社主办,全国发行的大众健康类报纸。）
权健
央媒追讨绝症女孩引权健产品涉假宣传历史
今年7月，人民网发布了题为《败诉官司后的绝症女孩 谁在替权健做虚假宣传？》的新闻，绝症女孩父母因片面听取权健治疗癌症偏方的宣传反而耽误了其女儿治病的最佳时期最终去世，周洋父母败诉之后没有得到权健方面任何道歉，而权健依然拿着治疗癌症的偏方四处宣传。
记者观察发现，权健集团方面称，束昱辉“从民间搜集了600多个中医秘方，其中一个治疗肿瘤的秘方耗资8000万元”。就是利用这些秘方进行现代化制药生产的，每一款产品针对一项病症，据称有几百种产品，可谓包治百病。但据记者了解，权健所称的“利用秘方生产”的产品，曾频繁被指“涉嫌夸大保健功能、药品功效，欺骗、误导消费者”。2015年7月17日，新华网记者在权健集团的宣传册上，发现了一款售价高达9500元的“KA爱心工程礼盒”系列产品，该产品宣称可以“准确检测是否有患癌风险”、“技术至少超前世界水平5到10年”。但国家食品药品监督管理总局的信息显示，该产品实际上为“保健食品”。
尽管权健方面极力撇清与公司的关系，但是有关权健火疗馆虚假宣传的报道却是接二连三。记者调查发现，此前权健就曾因鞋垫门事件而被央视新闻频道曝光。尽管权健方面也发布声明，称部分媒体关于公司骨正基，卫生巾产品的报道内容绝非事实，纯属个人恶意策划中伤行为，完全违背公司宣传内容。面对媒体的追查曝光，权健公司显得底气十足，屡发声明证明其“清白”的身份。而事实上，权健火疗店频频被指涉嫌传销以及产品虚假宣传的报道不绝入耳，甚至有的媒体认为权健董事长束昱辉是“无证神医”。克缇
深陷产品“质量门”又引发涉传风波
记者注意到，今年3月，一直走中高端路线的直销企业克缇，却因消费者使用其产品期间过敏，差点毁容，产品质量受到质疑。《中国经营报》记者在网络上搜索，发现很多人称用了面膜过敏。该报道中指出，广东90后女士陈丽（化名）和好友李某某使用克缇产品期间，满脸痘全部过敏差点毁容。无独有偶，江苏的克缇经销商李兰（化名）告诉记者，因为使用克缇面膜时脸部刺痛，不敢再用。她刚从克缇南京公司办理完退货，她在退货现场发现非常多的人都在办理退货，这些人有50多岁的人，也有20多岁刚出校门的年轻人。
记者注意到，陈丽发布的《克缇消费者退货背后的“尴尬”，维权为何如此艰难？》一文，揭示了克缇直销计酬制度，要想成为克缇经销商首先要求交会费购买产品，成为会员。最高的会员需要缴3万元以上购买产品。加入经销商队伍后，推荐人会有分红，但经销商多数冲着服务奖。服务奖则为服务下线拿到的提成，可拿下线1%的收入，最多可拿12层，按照他们的算法，每个人下面可以放3个下线，12层则为80万人，数量累积起来，非常可观。经营者还可以通过发展下线成为经理、协理、首席等更高级的职务。
记者发现，之所以出现产品质量问题以及计酬疑似传销，在于克缇近几年发展迅速，但质量管理是否跟上，以及是否将精力放在产品质量上，也要打问号。近几年克缇的经销商重视拉人头办会员，而对产品很少关注，这样的氛围下，并不能促使克缇将精力放到提高产品质量上来。克缇业绩暴增引发众多媒体的聚焦以及质疑，面对声讨以及质疑，克缇似乎一边推卸企业责任，一边积极公关，顺便还不忘记发布媒体不实报道声明，而面对央媒的曝光，似乎难以招架，只能认错。
（备注：《中国经营报》是1985年中国社会科学院工业经济研究所出版的报刊，是中国最早发行经济类的报刊之一。）
