日前，雅芳公布了今年第二季度的净亏损财报，让在南昌市象山路一家雅芳门店店主的心情很不好，虽然已步入消费旺季的金九银十。
昔日“大牌”雅芳，曾是中国第一家拿到直销品牌的大佬。近年来，却因连年亏损，一度传出要退出中国市场，这一消息无疑让雅芳推到了舆论的风口浪尖。事实上，因亏损频频关停各地门店的举措，如同被推倒的多诺米骨牌效应，在全国各地频频见诸报端。如今，南昌也仅剩10余家坚守。对于外界的猜测，雅芳有限公司江西分公司负责人程若飞显得很无奈。“外界说与不说，我们都在这里。”
雅芳收入连续18个季度下滑
见诸报端资料显示，雅芳收入已连续18个季度下滑。
雅芳2016年一季度财报显示，受货币汇率波动重创，雅芳净亏损继续扩大至1.659亿美元，总收入下跌16%至13亿美元，这已经是雅芳收入连续第18个季度下滑。对此，业内认为，雅芳在提振中国需求方面显得力不从心。
记者注意到，雅芳亚太地区下滑17%至1.367亿美元，按固定汇率计算出现了10%的跌幅。具体而言，护肤品销售额下跌22%至3.67亿美元，去年同期则为4.68亿美元；香水销售额从去年同期的3.932亿美元下滑14%至3.365亿美元。
对此，雅芳表示，亏损主要来自终止的业务，包括价值960万美元的北美业务。此外，公司正在执行重组计划，旨在三年内提供3.5亿美元的储蓄金，并裁员1700人。
日前，雅芳集团发布二季度财报，雅芳二季度收入受到美元升值的负面影响而出现倒退。截至6月30日二季度，雅芳收入14.343亿美元，同比下滑8.3%。
曾被外埠媒体传出退出中国市场声音
连续18个季度亏损，让雅芳被外界传出退出中国市场的声音。
2015年，长江商报在调查中试图联系雅芳中国相关人员进行采访，却“基本找不到人”。长江商报记者对外发布消息称，雅芳中国上海总部和广州大区的品牌公关负责人已纷纷离职。
“退出中国市场应该已经没有悬念，”一位业内人士向长江商报记者分析，“当前中国消费者对雅芳的品牌基本已经淡忘了，更不要说认知度。”
援引权威媒体报道消息，由于逐年亏损，雅芳在中国尝试整体出售，并与一家私募股权公司谈判希望被收购，但迄今处于无人接盘的困局。
对于上述说法，记者联系上雅芳江西分公司销售经理程若飞。不过，电话中程若飞显得有点不耐烦。“外界说与不说，我们都在这里。”
不过，记者发现一年前，程若飞接受江西媒体采访曾表示，自2012年他接管雅芳江西分公司以来，分公司销售业绩都是正增长。为何今年程若飞的态度截然不同？有分析人士认为，或受雅芳整体经济低迷影响，程若飞内心肯定难以淡定。
南昌仅剩十余家门店坚守
与其他地区的雅芳门店频频关停命运类似，如今南昌仅剩十余家门店留守。
数据显示，2003年，雅芳在国内零售门店数量最多时，曾突破1万家。如今，其销售网点数量仅在5000家左右。有业内人士透露，雅芳零售门店在江西鼎盛时达到百余家，而今仅有五成在运营，南昌也只有十余家零售门店在营业。
近日，记者通过百度地图搜索南昌雅芳，共搜到了18家店铺。按照地图上的联系方式，分不同时段逐一拨打，能打通的只有几家。
在一家仍在开业的雅芳门店，或许是非周末原因，记者发现生意冷静，鲜有顾客上门。
此前，在高档的恒茂国际中心写字楼办公，后迁往二七北路一栋普通的写字楼办公。“这不难看出，雅芳江西分公司是为了节约开支。”受访的雅芳离职员工分析称。
18日，记者根据地图找到雅芳江西分公司办公的大楼，却发现该公司售后电话一直处于占线状态。对于记者欲当面造访事宜，程若飞仅表示不会接受媒体采访。
祸起销售模式四度变革？
雅芳对很多南昌人来说，曾经是一个风生水起的品牌。缘何却在近几年折戟沉沙？
记者梳理发现，雅芳在进入中国的28年间，其销售模式经历了四次变革：1998年，由于国内传销盛行，政府颁布传销禁令，雅芳从直销转向专卖店；2006年，雅芳拿到中国第一张直销证件，开始由专卖店向“专卖店+直销”结合模式转型; 2010年4月，总经理奥多内兹上任宣布“全力支持直销渠道”，再次将重点投向直销，2012年，在新任中国区总裁林展宏的主导下，雅芳又开始回归零售渠道。
“或许就是因为反反复复的营销策略，让雅芳中国销售额连年下降。”江西省经济研究所所长麻智辉分析道。2008年曝出“贿赂门”，雅芳经历了接连的人事变动和业务调整，使其在零售专卖店和直销之间摇摆不定，业绩不断下滑。
“营销模式的多次变换，导致经营直接出现问题。”一位雅芳江西分公司离职员工直言。
采访中，记者了解到，与雅芳处于同一起步线的另外几家化妆品行业，却始终坚持直销模式，并保持高速增长态势。
电商平台、海外代购迅速崛起
昔日“大牌”雅芳下降，而一些电商平台、海外代购却迅速崛起。
“以前国外的化妆品虽说也不少，但我们不会想着跑去国外买。现在随着电商、代购的兴起，消费者选购的渠道越来越多，雅芳的优势正在逐渐失去。”一位经济学者告诉记者，在降低销售的中间成本方面，直销模式与电商有很大的相似之处，而在运营的规范度、品牌形象认知、购买产品的便捷程度方面，雅芳的直销模式则不具备优势。
有业内人士指出，由于互联网行业和物流行业的飞速发展，化妆品的种类越来越多样化、消费者选择购买的渠道也越来越多，雅芳此前的直销优势或逐渐丢失。“零售领域本来就是雅芳扩张渠道的短板，在市场空间逐步缩小的背景下，通过零售形式来扭转业绩或是一种投资成本浪费。”
麻智辉说，如今，雅芳想要在韩妆遍地、国内品牌异军突起的中国市场重回巅峰实属不易。
“虽然不易，但也不是没有逆袭的可能，关键在于雅芳后面的营销策略及经营。毕竟，市场本身就是一场瞬息万变的博弈。”麻智辉认为。
昔日大牌“雅芳”陷困局，在省城的其他直销化妆品玫琳凯等品牌的生存情况又是如何？对于直销领域行业的“爱恨情仇”，直销界将继续关注。
