随着微信用户规模的不断扩大,其催生出来的新商业模式微商也逐渐成为了舆论焦点。近日更有媒体报道上海某家企业的微商不见商品只见培训,疑似变相传销。该事件发生再一次说明,社交平台下微商迈向传销不归之路问题,必须引起政府和社会的高度关注。
微信平台去中心化逆效应:微商的“中心化”。微信作为社交平台,其本质就是去中心化,而在社交平台进行商业活动往往很可能出现失控或者是乱象。在互联网商业体系的建设里,没有一个中心来进行把控和管理,就不能对微商等进行全面的组织。进而会让整个微商架构失控,滑向危险的边缘。去中心化只是没有了规则、机制或者说形式上的中心,微商自然地在发展过程中建立起来以各种权利、利益等名头的利益中心,并像小漩涡般遍地撒开。不管是对金钱的崇拜,还是对权利的追逐,都让微商显得愈来愈趋近于各自的中心。其中最让人无奈的是,以类传销模式为主的微商架构抢占了“中心地位”。而这样的模式在微信这一社交平台上,显然具有致命的诱惑力,毕竟不是每个人都有较强的分辨能力。加上微信的熟人关系链,比一般的传销更富有危害性。微信主张的去中心化,导致管理、监管的缺位,反而让微商以利益、权利等元素为核心的中心泛滥,最终占据了“中心地位”,这也就造成微商走向传销时需要一个聚众的过程。
缺少组织,微商透支熟人经济误入传销歧途。尽管微信去中心化让人人都可以成为微商,但也可以让每个人去搞传销。试想如果腾讯想建造一片森林,而不是一个自己的宫殿的微信发展策略,让野蛮生长的方式找到了成长的“沃土”。不会像淘宝那样提供中心化的统一流量入口,而是让其依靠自己的熟人关系链努力去完成商品的推广、销售等。虽少了平台提供展示的机会,但换来了经营上的自由,让微商最大限度地发挥主观能动性,在完成交易的同时,为微信整个生态的成长带来推动力。但对于利益神话的渴望让导流变了味,绝大多数微商沉溺于各种秀富、秀赚超越产品、秀不劳而获中无法自拔,最终选择以病毒式、轰炸式的手段在朋友圈大玩简单而又粗暴的售卖商品模式。不难看出,去中心化的微商走上了一条歧路,原本是为自由发展提供良土,最终却让微信成为毫无价值的秀场,以夸张的各种秀来博得眼球,来尽最大努力地去导流,将导流摆在了第一位。所谓的一夜暴富、最好产品等说辞满天飞,服务的缺失让微商的口碑变得劣迹斑斑。同时,微商利用熟人搞传销活动也造成熟人之间信用的透支。
平台监管力度不够,尚需更负责的管理机制。今年“两会”期间,马化腾首谈微商,表态微商有巨大的前景,还呼吁更多的合作伙伴进来。换言之,马化腾的主要观点就是对朋友圈微商,要严厉打击,而对以微信公众平台及购物平台下面的电商,极力扶持。而对于微商目前各种乱象,腾讯方面表示,微信本身是一种生活方式,用户有权利选择自己的微信使用方法,但前提是必须合法、合规。尽管去中心化的微商,虽然带来一种全新的电商模式,也让微信成为个人卖家的聚集平台,甚至让微信的潜在估值越来越高,但由此带来的问题也尤为突出。无论是假货横行、售后成空,还是滋生传销、造成伤害等,都在业界传递出一种信息:去中心化已经像脱缰的野马一样,带来难以估计的后果。面对这样的乱象,微信显然没有给出强有力的管控手段。与淘宝、天猫、京东虽然拥有千千万万个人卖家,但始终在一个中心掌控的态势相比,微信面对去中心化的微商显然力有未逮。毕竟微商本身没有一个统一的规章制度,微信难以对千万微商进行统一化的管理。虽然此前曾经封杀过不少微商,但大多数都是利用关键词、数据收集等,让很多微信的使用者误认为微信平台监管还远远不够。