有一个微信公众号--“话费流量折扣”近期打着“全民充值 创业平台”幌子进行传销。每天不断有大量群众被骗去充“话费”,实际上是拉人买代理。许先生说,被骗后向微信客服投诉却以“未发布违规信息”为由不予受理。
充钱268元买来代理资格
许先生讲诉,前天晚上,微信上一位做微商的好友“陈慧慧”向他发送了一张二维码,介绍了一个可以充话费的微信公众号,称在此平台上充268元就可以到账300元的话费。
因为自己平时和这个朋友聊得不错,颇有信任,没多想就扫码进入了一个名为“话费流量折扣”的公众号。在她的指导下,充值了268元。充值后,许先生还被拉入一个叫“娟娟合伙人.....”的微信群。然而左等右等,300元话费却始终未到账。
许先生在群内询问话费为何还没到账?而陈慧慧此时却说,268元只是代理费,之后再充值才有优惠,并发给许先生几张资料和提成截图。
不拉熟人入伙就赔钱
其中一张的截图上详细介绍“平台收入规则”,分为68元普通卡、158元银卡、268元金卡,三个等级。其中,金卡介绍会员(顾客)过来充值的收入(提成)也最高,为84元/人;而会员又分为A、B、C三个层级,如果他们再冲话费代理还有提成,最高金卡A级为12元/人。
根据“收入规则”,陈慧慧拉入许先生后获得了84元的会员提成。
如果说上面的“收入规则”让代理看起来很赚钱,但是接下来的群成员又补充说,代理人每个月仅有3次充100只付86的优惠。
“这就明显就是拉人头传销嘛!”明白了玩法的许先生在群里要求退款,被群主告知无法退款,并劝许先生去拉朋友过来充值,“不然你的钱就算打水漂了”。
“还想让我再去骗亲戚朋友?”许先生果断拒绝,并坚持退款,结果被群主踢出群,好友杨惠惠随后也将许先生拉入黑名单。
气愤的许先生联系该平台的客服,客服也称268元只是代理费,是永久的,并表示不能退款。对于许先生坚持退款的要求,客服则说“找你的介绍人”。
许先生质疑,为什么该平台在顾客充值前没有上述说明?等充值后却在微信群里才告知?这就是欺骗消费者。
记者体验“拉人头”
记者关注后点进“话费流量折扣”公众号,弹出“超级充值中心”页面,首页可以充值话费和流量,但是话费充值只有50元和100元两个额度,输入手机号后随意点击其中一个面额充值,则提示,“您还不是推广员,只有推广员才能享有充值优惠。”
记者在该公众号中找到一篇“朋友圈文案”,里面详细介绍了操作方法和优惠方案等,其中介绍,“68元市级代理每月可充100元额度,86折优惠;省代理(158元)每月充值额度200元;总代理(268元)每月充值额度300元。”且“......限前5万份充值订单......”双重限制。
公号客服回应正在修改规则
记者咨询该公众号客服,会员又分为A、B、C三种是什么意思?客服称,A是通过你(分享)的二维码关注(该公众号)的人这是一级;B是通过你一级关注的人这是二级;C是通过你二级关注的人这是三级。
关于充值优惠额度问题,客服又发来一张“为什么充值没有折扣”的图片:“超过优惠额度的部分将恢复原价充值。系统并非按月计算,是按照你充值额度优惠完成的30天计算。”
记者追问,为什么充值平台内没有这样的说明?客服称在“修改中”并称,“你的上级都没有告诉你有额度的吗?”