美国知名直销媒体DSN，在2017年开年之际新一期的封面报道做了一篇关于“2017年美国直销趋势”的解读。总体而言，DSN认为直销的发展趋势依然强劲。基于过去的探索，未来美国直销将呈现七大趋势。事实上，这里所描述的美国直销未来发展趋势中的某些预测同样适用于包括中国在内的多个市场。那么，究竟未来的直销将会怎样发展呢？
1、千禧一代成为新兴力量
今天，无论哪一种商业形式，其最大的趋势之一便是千禧一代(指出生于20世纪时未成年，在跨入21世纪(即2000年)以后达到成年年龄的一代人)成为新兴力量。作为美国最大的人群，千禧一代出生的人数目前占美国总人口的25%，约有7500万人。他们有着巨大的购买潜力。这个人群看到，他们父母一代在激烈的竞争中生存，即使有着高学历的背景，同样需要面临残酷的竞争。他们意识到，仅选择一份安稳的全职工作是不够的。他们还需要一个备份计划，这就是直销可以切入的点。
事实上，安利发布的2016年全球创业报告中，年轻的受访者表达了最强烈的创业愿望。且令人意外的是，只有10%的受访者实际上是自由职业者。为什么?个人财务不足的恐惧并不是唯一的原因。如果他们失败，就业市场并不一定能为他们提供合适的出路也是原因之一。
此外，千禧一代也是非常关注自我价值的一代。这意味着他们需要一种不同的奖励和评判标准。
鉴于这些，我们可以发现，直销作为一个低风险的创业渠道是一种很有吸引力的选择。大多数直销商在一家成熟的直销公司支持下开展直销业务，都会得到全套的工具支持、全面的培训和多项资源。
2、多样化的文化融合
当今的美国，文化已变得越来越多样化，而这也反应在美国的直销行业当中，并成为一种趋势。有调查认为，在参与直销的美国人中，21%是西班牙裔，79%是非西班牙裔。与此同时，美国当下的人口中，17.1%是西班牙裔，82.9%是非西班牙裔。然而，更深入的研究显示，黑人/非洲裔美国人占比11%，亚洲人占比5%中的直销商低于美国人口的属性比例。直销提供了一个公平的竞争环境。而直销公司需要继续努力继续与不同的人群保持良好的沟通，才能让他们保持良好的忠诚度。
另外还要注意的是其它新兴人口趋势，所有这些都在影响着美国的直销行业。此外，随着人口特点的变化，公司还需要采取不同的措施来刺激消费者。尊重他们文化和消费习惯的多样性。
3、全球化
精明的直销公司并不仅仅着眼于本土，他们还会观察国际市场的变动。虽然，美国长期以来是世界上最大的直销市场，但美国的直销早已跨越了美国的边界，去拓展海外业务，总部设在世界各地的直销公司越来越多。世界直销协会联合会的一份报告表明，2015年全球直销销售额增长了7.7%，达1837亿美元，创下新纪录。并且，全球80%的国家直销销售额都在增长。全球直销在2012年至2015年间平均增长率达7.2%。
4、购买方式的变化
当下，消费者的喜好相比过去有着巨大的变化。智能手机、笔记本电脑、平板电脑等移动互联网的出现和普及，正悄然改变着这个世界的方方面面。比如，这极大的影响着人们的注意力。
今天的青少年平均每天花10小时盯着屏幕。让消费者在购买的过程中，享受到参与的体验越累越成为趋势。即，让客户成为创作过程中的共同创造者，而不仅仅是消费者。让消费者在有限的时间内产生购买兴奋，越来越考验着直销公司的智慧。
5、工作方式的变化
你听说过“流行经济”或“共享经济”吗?他们都描述了一个相同的现象，以技术连接买家和卖家的商业模式消除了中间商。独立承包商可能出售他们或其他人生产的产品，或共享未充分使用的物品，提供租赁空间。我们把它成为“YouEconomy”(自我导向型经济)，在很大程度上是因为它反映了美国人对更加自由的工作场所的渴望。
YouEconomy将工作者从一个典型的办公环境中释放出来。他们可以在任何可能的地方，比如家里、咖啡店、街上等进行工作。因为移动技术通常是他们与客户的主要连接。Uber，Etsy，Airbnb和Rover这些没有传统员工的公司就是比较典型的代表。
然而，直销作为自我导向型经济(YouEconomy)的典型代表被忽视。同时，直销还有更多的优势，他有一整套的工具和培训、后台办公室、在线课程、社交媒体平台等帮助独立代表构建他们的业务。
6、健康需求的增加
在所有直销公司中，健康产品获得了最高的销量。我们预测，这种趋势将继续。据观察，健康类产品是2011年至2015年之间，唯一一个在美国直销销售中保持强劲增长的产品类别。
健康产品市场的增长主要源于肥胖的普遍。根据华盛顿大学卫生计量与评估研究所的一项研究表明，世界上近三分之一的人口，即6.71亿人有着肥胖或超重的困扰。在发达国家，年轻人正变得超重或肥胖。有趣的是，世界上50%的肥胖人口居住在10个国家，包括直销发展蓬勃的几个国家：美国、中国、德国、巴西和墨西哥。如今很多人都在努力减肥。
“减肥是健康类产品增长的最大贡献者之一 ”，美国直销协会行业研究委员会主席、客户和现场洞察总监Jeff Kaufman表示。
7、亚马逊效应
无论产品类别如何，直销都有着几个与众不同的关键点将其与实体零售店区分开来，包括通过值得信赖的顾问提供个性化的购物体验、随时随地的订购政策等。
然而，“亚马逊化”打破了直销的一些优势。亚马逊对传统零售商业模式造成比较大的压力，在线提供产品，让消费者实现轻松购物。
面临这些挑战，直销企业正在努力跟进，开发工具，做好培训，帮助独立销售员通过高度个性化的方法来吸引潜在的客户。
在一本名为《最好的服务是没有服务》的书中，作者Bill Price和David Jaffe大胆地声称，只有当公司做错了事时才需要客户服务。他们认为，满足客户的最好方法是完全消除对服务的需求。这在直销当中是一个有趣的主张。虽然直销商可以提供更加个性化的服务，但如何让服务达到客户期望的水平是一项比较大的挑战。虽然目前在交付体验方面有着大量的创新和应用，但很少有直销公司在此方面保持同步。可以说，作为一种营销渠道，直销的服务水平已经落后。而现在有一个巨大的机会，让客户成为共同创造者。
去年，全球直销创下新的销售记录。而我们相信，直销还有更多的潜力可以挖掘。所以，直销的未来在哪里?当然在我们手中。
