现在我国国民健康问题,确实到了非常危险的阶段。因此,国家将“健康中国”纳入国家战略,从怎么促进人们健康出发来制定各项政策。在此背景下,健康产业肩负着重要的使命。
国家高度重视健康产业,国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》明确提出,2020年,健康服务业总规模超过8万亿元,到2030年达到16万亿元。这个规模靠谁来实现?我想直销是一个不可忽视的主力军。很多直销企业加大研发力度,提供优质的产品为用户带来了健康。这个行业能发展到今天,大家要非常珍惜。但另一方面,直销行业也存在一些问题。直销到底有没有风险?这两年可能风平浪静,但我们要居安思危。
我在参加一些直销企业的活动时,发现人们关注得更多的是怎么通过直销快速致富。这本身没有什么问题,但是现实的情况是,也有人说直销让他们血本无归。到底有没有这样的情况?肯定也是有的。我们要认识到,直销的本质是商品零售,否则就会走歪掉。
如果走歪了,这样继续下去就非常危险:企业无法获得直销牌照,行业发展艰难。2015年23家企业获牌,2016年可能就只有几家了。自直销立法后,没有哪一年的牌照审批是有规律可循的,因为领导们拿不准、不愿批、不敢批。归根结底,是因为企业自身有些问题不能让领导放心。
这些年来,整个直销行业虽然为社会做出了很多贡献,投身慈善事业,履行社会责任,做得非常好。但是“一颗老鼠屎就坏了一锅汤”,加之法律的局限,以及传销组织的存在,令很多社会民众也看不清楚,搞不明白。
自身问题重重,让高层避之不及。我一朋友曾跟两名顶尖的学者说,要重视直销行业,对经济发展是有好处的。但他们回应说:“你不要跟我说这个,提这两个字我都不爱听。”以前参与立法的专家现在也回避。这就要求我们自身要自律,避免行业性的风险,确实按照两个《条例》的精神实施,不要走偏了。
我认为,降低风险的方法,要从提高整个行业从业者的素质着手。首先要发挥行业机构的作用,在没有直销协会之前,直销企业可以依照国家法律法规,共同探讨行业规范和标准并遵守贯彻。
其次,要发挥行业第三方的作用,就是行业协会的作用。目前国内部分地方成立了行业协会,如广东、湖南,听说山东也在筹备。在国家直销协会还没有成立之前,各个省级协会做起来是非常好的。同时,国内行业媒体机构对直销行业的研究也能起到一定的促进作用。
国内直销行业发展这么好,却没有行业协会,主要在于三方面原因:
一是直销企业数量。国家民政部规定,全国性行业协会的成立必须具备发起单位30家以上的条件,且拟成立的行业协会应有行业代表性。由于客观历史原因,直销企业很长时间都未能突破这个数量,直到2012年才增至32家,目前官方公布为80余家。
二是商务部批准有难度。早在2014年,直销行业已经达到成立中国直销协会的基本标准,大家非常支持,民政部也基本通过了,但还需要商务部批准,这并不容易。
三是国务院批准有难度。自2013年底起,国务院开始对民间组织进行管理改革,至今仍然处于清理整顿阶段。
今后只能看商务部如何下定决心来组建中国直销协会,但就目前而言,直销行业内的各方机构应积极发挥作用,加强合作。特别是直销企业,应居安思危,注重产品销售,注重直销对社会的影响力。