近几年,健康领域成了热门产业。随着8月国务院发布《“健康中国2030”规划纲要》后,11月18日,国家卫生计生委再次公布了10部门联合印发的《关于加强健康促进与教育的指导意见》。
在一系列利好消息下,作为健康产业践行者的直销行业迎来了崭新的发展空间,如何把握时代机遇,利用宏观优势更好的发展企业优势,成了直销行业深入探讨的议题。
现状
七成直企为医药类、生物科技类
在政策利好的倡导下,健康被直销行业放在重点的发展规划中。10月末,安利在北京举行第四届中国营养传播大会暨2016安利纽崔莱营养中国行启动仪式,邀请了中国营养学会等营销专家针对中国居民早餐状况及健康等话题进行讨论,呼吁市民加强对健康的重视。
无独有偶,11月中旬,无限极(中国)有限公司承办的2016年健康责任论坛也召开,从“健康责任”角度,探讨政府、协会、专家、媒体、企业的担当与方向,为推进“健康中国”提供创新思路。
事实上,直销行业一直是健康的践行者。记者从商务部直销行业管理系统中了解到,目前商务部公布的80家直销企业中,有56家企业为医药类、生物科技类企业,占直企总数的70%。中国著名直销理论研究专家、著名市场经营研究专家王义坦言,长久以来,直销行业都是推行大健康理念的主力军之一,是一个全方位发展的行业,从产品研发到市场销售,从渠道建设到理念传播,直销行业有着不可小觑的优势。
资深直销专家秦永楠表示,大健康时代的复杂性消费,需要直销“贴近式服务”,而这也是直销企业在大健康领域的优势。“大健康产业涉及到人的生老病死、衣食住行等所有领域,消费者需要学习才能完成从购买到使用全过程的消费行为,这属于复杂性消费行为,需要有技术含量的人员服务随时向消费者答疑解惑,提供信息服务、咨询服务、培训服务。而直销人员在这方面有着非常大的优势,一方面,他们很早就是从复杂性产品消费做起来的,另一方面,他们也具备健康方面答疑解惑的能力。”
建议
精准定位 做单品类的领导品牌
在健康行业备受瞩目的情况下,机遇势必与挑战并存。直销企业如何理性发展,才能成功分得一杯羹呢?对此,王义给出了答案:“直销企业应当在自己擅长的细分市场中做到极致,如有的企业主打钙类产品,有的企业主打酵素类保健,这些都是精耕细作的表现。只有先稳扎稳打,再逐步拓展市场,才能真正在大健康产业的利好下成功分得一杯羹。”
世界华人直销大会组委会副秘书长胡军也赞同该观点,他表示,目前来讲,健康产业市场十分庞大,主要可以简单总结为环境的健康、水的健康以及人体的健康,“在人体健康方面,蛋白粉产品,安利的纽崔莱已经很难超越;在健康减重方面,康宝莱做得很好;中草药的口服液,无限极已是行内的口碑……这些品牌都是单品类中的领导品牌,消费者也认可。所以想要在大健康领域中分得一杯羹,就一定要做到‘精准定位’,让企业的某一个单品类成为行业的领导品牌。”
实际上,区别品类,差异化发展也是直销行业一直在努力做的事——权健在肿瘤方面颇有建树,圣原健康旗下口服液、固体颗粒冲剂等产品均专门针对胃病,保健品的老品牌太阳神曾经仅卖单一保健品,现在独创的“珍珠店”模式也让其备受关注。
胡军总结了两个还未形成领导品牌的品类,认为还有较大的市场开拓空间。其一是女性私密保健,其二是养生家电,例如空气净化器以及净水器,“随着家电品类归为直销品类后,会有更加专业的家电品牌突出重围,我相信三到五年,该领域会出现一个领导品牌。而未来直销行业是由点到线,由单品类转变为整个商业模式的布局过程。”