尽管很多直销企业在做电子商务业务,但并非都取得了显著成效,一些企业用直销的思路来做电子商务,那么最终还是直销,仅仅是建立一个先进的电子化交易流程是远远不够的,电子只是一个技术支持,商务才是支持网站发展的基础,因为还得考虑如下三个问题:
1、卖什么?
直销企业涉足电子商务,现有的会员资源是必须考虑的,建议可以从服务型产品入手,去增加会员的粘度,然后逐步引入多元化产品。
根据艾瑞的《中国电子商务市场格局解析》报告,未来3~5年,B2C网站的竞争焦点将集中于供应链的竞争。如果直销企业不能建立强大的供应链体系,那么构建“网上沃尔玛”将永远只是空想。而如何才能建立真正让消费者可信的、物美价廉的产品体系,可能是直销企业构建电子商务宏图时的最大障碍。
2、谁来卖?
利用现有的会员体系来开展电子商务,是所有直销企业的梦想。但是,如何快速扩张会员规模、如何处理电子商务渠道与原有直销会员渠道间的冲突、如何解决会员在销售过程中的信任度问题等,更是在方案设计时就应该有清醒的认识。
3、怎么卖?
是B2C,还是C2C,还是B2B2C,还是B2C2C,模式如何定位?如何设计利益驱动手段,如何利用价格驱动手段(比如被认为是2011年增长最快的团购),会员的追销、如何借力大型网购平台开展整合营销等,这些做电子商务时的必须手段如何应用?只有很好的网络营销思路,才能高效地销售产品。
经销商业务拓展不再受时间、地域及品类的限制;基于数据库基础营销决策更精准;降低了经销商邀约聚会,通讯差旅成本和法律风险;统一了企业信息流更快速更标准化传播;业务拓展扩大到网上市场与线下市场;电子商务概念让经销商的业务拓展被认同度更高;满足会员家庭日常需求,使重复消费持续发生;经营范围拓宽带来企业业绩和利润翻倍增长;发展空间和收入机会的提升带来经销商队伍的稳定。
如果上述目的都能实现,那基本就是直销和电商的完美结合了。