在一些直销行业的论坛上，总会听到一些论调，其中一个经常被提及的观点就是创新。最近在大陆电子商务的话题很热，部分人士就拿这个现象做话题，主张直销应往电子商务方向去靠；微信营销也是个热门话题，一些对直销一知半解，对微信营销也还在摸索的咨询公司，忙着向直销公司推销微信营销策划方案。还有部分业内人士提出系统产业化的主张，有几个传媒的记者还就这个问题采访我，但我都婉拒了。最近在一场会议上竟然还听到有人提出跨界运营的观点，大肆主张直销商可以同时经营各个直销公司，把直销行业当成百货公司来运营。
推销以上这些观点的人，可能各有其立场和动机，然而，什么是直销的创新呢？如果有一种手段能对少数特定的团队领导人有利，但是可能危害了消费者权益，这能够算是创新吗？如果有一种手段打破了直销伦理关系，瓦解了团队和谐，这能够算是创新吗？如果有一种手段让公司可以随意在网络上征员，和直销团队争利，这能够算是创新吗？
直销公司的创新必须以不伤害伙伴关系为前提
我看到少数大陆的获牌直销公司为了短期竞争，不断使用杀鸡取卵的做法，不禁让人为中国直销捏把冷汗。直销的本质是让所有平凡的人都有参与机会，但就有公司推出几十万元甚至上百万的加盟方案，变相操作引诱新人取得虚位；或变相操作让新人一次买多个经营权，藉以取得高位。这些能算作创新吗？部分公司为了吸引团队，把奖金制度的拨比设计得不合理，其结果是公司业绩做大了还是不赚钱，逼得改制度，落个双输结果，这算是创新吗？
直销的核心价值在于伙伴关系；一家直销公司如果不能牢牢的把握伙伴关系就算不上真正的直销公司；一位团队领导人如果不能忠诚于他所经营的事业，就算不上直销领导人。检验直销行业创新的第一个指标就是「有没有违背伙伴关系」。直销的向心力来自于信任，我曾经提问多个直销团队领导人：你相信安利公司不会背弃他的市场伙伴吗？答案都是肯定的。我再问：你相信你所从事的公司不会背弃市场伙伴吗？几乎所有以制度诉求的炒作公司，团队领导人都没有信心。直销公司的创新必须以不伤害伙伴关系为前提。
空谈创新还不如脚踏实地练好直销基本功
直销的本质是建立营销通路，其唯一手段就是复制与倍增，任何创新的构想是否有用，可用「能否复制、能否倍增」来检查。如果某人提出一个方案，乍听起来很有吸引力，但是能否在直销奏效，首先就是评估这个方法能够复制吗？能够让每一位直销商轻松学习复制吗？多年以来，许多直销公司一直期望借由检测设备来辅助直销事业的拓展，但收效有限。就是在于复杂的检测设备在操作和判读上需要专业训练，不易复制。
直销是人的事业，市场和人的凝聚力密切关联，一旦人的凝聚力没有了，市场可能一夜瓦解。直销事业的公平在于对市场、对公司同等有利，对先来后到者皆有同等机会，能够把握平衡可持续发展才是经营之道。空谈创新还不如脚踏实地规规矩矩的把直销基本功夫做好。在多数情况下，专注可能比创新更为有效。
