监管缺失维权困难 朋友圈变传销还是电商颠覆者

监管缺失维权困难 朋友圈变传销还是电商颠覆者

 

  导语:科技改变生活,这早已不是那句单纯的广告语,而是通过各种高科技产品鲜活地穿插在我们生活的每一处的事实。不知道是什么时候,它也悄然“侵袭”了我们的手机交友平台,你是不是每天点开手机的各种聊天软件,都想屏蔽各种秀恩爱、秀旅行、秀奢侈品,但这样的群体渐渐被一种叫做微商的群体打败。他们每天以许多“轻轻松松月入上万的创富神话”让许多人心动不止。

  他们是谁?是一群披着“创富神话”外衣的新一代网络商界精英,还是一群在空间、QQ、朋友圈、微博中无孔不入非法传销“僵尸”?

  成都美女微商 

  今年八月份,华西都市报一条标题为《成都高三女生做“微商” 月赚5万资助10名同学上大学》的新闻一出,引发大众热议。报道让微商以真实案例的呈现在大众眼里,让许多人更是觉得心动不如行动,想要马上加入到微商的行列去“发家致富”。

  据新闻报道:“成都双流中学举行了一场特殊的捐赠仪式,今年刚刚毕业的18岁女生曾雪,捐出33000元,资助10名同届的毕业生上大学,每人受助金额3000元、4000元不等。这些钱,是曾雪做生意赚来的,因为喜欢经商,她放弃了上大学。她说,自己不上大学,多少有点遗憾,就回馈下母校,让家境贫困的同学上大学。”

  据了解,这位叫曾雪的美女微商从高二开始就已经踏入电商圈子。到了高三,其他同学都在埋头奋战高考,曾雪却开始了自己全新的“生意”,利用课余时间,在微信、微博上卖面膜。因为微信是点对点的传播方式,每天回消息都到很晚,第二天一早又要上课,这让曾雪感受到压力,她有了退学的念头。

最初曾雪的父母不同意,最后还是决定尊重女儿的选择。曾雪说,虽然自己不上大学,但社会也是一所大学,能给她的帮助也不小。她还认为:“女生一定要独立,才能成为女王。”

 

什么是微商?微商到底有哪些?

  小编在百度搜索“微商”一词,给出的解释是指“通过微信、微博、微网开展移动电商的企业商人,简称为Micronet,利用社会化媒体的社交网络,开展一系列电商活动。”这是一个大范围的解释,指的是在电商渠道中微商的含义。而百度还给出了一种解释:“微商是指在移动端上进行商品售卖的小商家。”

  企业商人利用社交网络开展电商活动

其实,如今许多传统意义上的电商经营者都在逐步向微商倾斜。他们积极地搭建一种更具“接地气”的交流平台,以帮助他们更好的打造自己的网销平台。比如国内某购物网站,在微信中建立公告帐号,用于及时发布销售折扣信息,或者针对性发表一些文章,引起网友关注。有的则是以实体经营店铺为基础,以网络社交工具为辅助,以便贴近当下的客户,更及时了解当下客户的需求。

网络中的个体经营者

  除了上述的大型企业商家变身微商,还有一类便是一些个体的小商家,他们每天发布各种鸡汤段子来推销他们的产品。据中国消费者报一篇针对朋友圈的变身“卖场”的文章中写到:“据腾讯公布的数据显示,截至2013年底,微信国内外月活跃用户超过6亿,每天有超过亿次的信息交互,公众账号在最近15个月内,增长到200多万个,微信已经成了人们日常生活中必不可少的一部分。”这还仅仅是当下非常热门的手机聊天软件“微信圈”的用户数据。小编在微博中输入“微商”二字,出现接近5000条关于“微商”的信息。如果过滤掉一些评论,估计也多达好几千条。

  而在搜索页面里输入“微商”二字,那数量更是惊人。有评论人为此撰文称:“今年电商业最大的热点是什么?不是阿里巴巴上市,不是京东与腾讯战略合作,而是微商!微商就像一个沉寂在海面之下的巨大火山,虽然在主流媒体上鲜于看到,但却在无数的朋友圈、微信群、QQ群涌动。”

  【微商真的那么美?】

  在“科技改变生活“的今天,利用移动的社交平台“做生意是0门槛,月入过万”等等都不再是梦,似乎人人都可以创写自己的财富神话。微商真的那么美吗?
  有记者调查,他通过微信查找公众号,或直接在查找栏里搜索“代购”、“奢侈品”等关键词,发现会跳出各种营销账号,销售的商品包括服装、数码产品、化妆品、名牌包等,种类非常丰富,而且各个微信账号都称自己销售或代购的是正品、大牌的产品。

  在搜索过程中,他的手机不断地响起“嘟嘟”声,随之而来的便是“美女”主动要求关注。笔者和她们刚聊一会儿,她们就开始推销各类商品,并发来相应的购物链接。像680元的GUCCI钱包、570元的爱马仕牛皮鞋、2700元的Chanel手提包等等,如此低廉的价格虽然非常打动人心,但却让人对产品的真伪难以放心。

不仅是各种假冒的奢侈品泛滥,还有许多“三无产品”在朋友圈中刷屏。并且让小编很惊讶的是,这些产品的价格并不比一般商场专柜的产品价格便宜多少,有的甚至比商场的产品贵,这些品牌都有一些特性:以前从没听说过这个品牌,也没在实体看到过该品牌专柜,甚至不知道生产厂家,或者在国家食品药品质监网站查不到任何信息,还能得到一些网络红人亲自试用帮忙推销。

  然后这些微商群体截图,配上“如果你没用,你永远不知道它多好”等煽情文字,再通过自己的社交工具中发布出来,达到一种“无孔不入”的效果。

   微信营销 监管缺失

  目前,微信代购几乎未受到任何监管。据了解,公然贩卖A货,也就是仿品牌产品,在实体店和淘宝上,都会面临被监管处罚的风险。但微信上的内容仅朋友圈可见,在添加好友时可人为进行筛选,被监管部门查处的可能性很小。

  而且微信属于人对人的交易,未经第三方平台。目前针对网络购物方面的监管法规,主要是针对淘宝、京东这类的电商平台;而像微信小店这样依靠社交工具来经营的监管,现在还没有明确的相关规定。

法律专家表示,微信代购的卖家若涉嫌侵犯知识产权和非法经营,如果其有货品仓库,市场管理机构应该进行查处;但如果仅是在微信上转发照片,就很难界定了。专家认为,对微信营销的监管亟待出台相应的法规,比如通过增加授信额度、保证金制度、以及双方合作协议等。

维权困难 谨慎购买

  由于“微代理”销售模式的特殊性,很多买家抱怨消费维权难。有消费者在朋友圈以200元的价格购买了一件羊绒衫,但没想到收货后就发现存在质量问题。在消费者收到衣服后的第一时间就联系了做“微代理”的微商小李,对方告诉她回家洗一洗就不会掉毛了。但洗涤后的羊绒衫问题依旧,小李却以供货商表示售出的衣服不再退还的理由进行搪塞。

  目前,通过微信朋友圈进行商品经营交易的相关机制并不成熟,其中多数人是通过代购的模式,从中赚取差价,这些人大多没有统一的供货商,也没有取得营业执照,所以产品质量很难保证。另外,这种出于信任购买的‘熟人经济’,一旦出现质量问题也很难维权,市民通过微信购物时必须擦亮眼睛。”一些业内人士表示,微信代理货源中,店家们一定要仔细地了解所代理的商品以及厂家的一些信息,防备上当受骗。

  变相传销 警惕陷阱

  正是因为微商的低门槛,让无数屌丝拥有了梦想,他们渴望在家坐着,动动手指,就能轻松转入上万元。并且还幻想不久之后,就能开公司,出任CEO,迎娶百富美,走上人生巅峰。

  然而,事实并不乐观。从最近各地警方频繁破获一些微商诈骗的案件就能看出,微商就像病毒式的传销一样蔓延开来。先看看微商与传销的相似点:都是层级管理,不断发展下线(代理),下线一般都是亲朋好友,下线一般都要先购买商品;都是用轻松赚钱来作为宣传口号。而不同点则是微商有商品。

  想像一下,没有合法的代理手续,也没有经营许可证,就能变成一个品牌的经销商。这些所谓的微信朋友圈营销,就是利用朋友圈单向沟通的私密性,通过招收代理来谋利。其组织形式和传销极其相似,卖产品是幌子,其实都是赚的所谓代理的钱。

  朋友圈变成大卖场 别以朋友信任的名义牟利

  微信是微商的沟通工具 而不是营销工具

  其实,真正的微商是值得鼓励的,他在某种程度上是对电商的颠覆。众所周知,电商时代都在追求爆品,只要产品足够好,价格足够吸引力,能够制造爆品神话。但微信为代表的移动互联网时代,是社交的时代,这时候你和粉丝的关系、人与人的关系才是最核心的东西。通过关系获得信任,通过信任卖出商品才是关键所在。

  有评论人称:“微商的崛起是个现实,她预示着电商中心化时代的渐衰,分散化时代的来临,她或许能缔造一个微信版的淘宝神话。”而前提则是“这个行业需要自律,需要规范,否则千里之堤将毁于蚁穴。”

  支招:三种方式防止使用微信时被骗

  添加姓名备注,点击头像查看名片里注册的手机或QQ号,如果开通了朋友圈还能查看照片等信息。

  尽量通过手机和QQ通讯录添加好友,保证微信好友都是生活中熟悉的人,如果使用了“附近的人”、“摇一摇”添加了陌生人,一定要先添加备注,避免其更改信息混淆视听。

   不好确定身份时,可点击好友头像查看名片的详细资料。 

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